Praxisbeispiel

Einsatz der firmenspezifisch angepasten GMP:READY Lerneinheit 4 "Warum soviel Papier"

Ausgangssituation: 180 Mitarbeiter in 3 Monaten schulen

Eine Stabsabteilung eines großen Pharma-Konzerns in der Schweiz stand vor der
Aufgabe innerhalb von 3 Monaten 180 Mitarbeiter zum Thema Dokumentation zu
schulen. Klar war, dass es weder mit internen noch externen Trainern in diesem kurzen
Zeitraum nur sehr schwer erreichen war. Da die Abteilung bereits positive Erfahrung mit
E-Learning gesammelt hatte, schien dies die einzige realisierbare Lösung zu
sein. Die Anforderung war allerdings, die abteilungsspezifischen Dokumente in die
Schulung einzubinden, so dass kein Programm von der Stange verwendet werden
konnte. Und: Das Programm sollte in englischer Sprache eingesetzt werden.

Lösung:
Innerhalb von 6 Wochen wurde aus dem Angebot von GMP:READY die Lerneinheit
„Warum soviel Papier“ unternehmensspezifisch angepasst. Die Bezeichnungen der
Dokumente wurden übernommen und die Dokumente teilweise im Original als Link
hinterlegt.
Alle Texte wurden ins Englische übersetzt und von der Abteilung auf das
firmenspezifische Wording hin angepasst. Auf die Vertonung konnte verzichtet werden,
da das E-Learning in einem Großraumbüro stattfinden sollte.

Ergebnis:
Die Mitarbeiter haben im Schnitt 45 Minuten für die Bearbeitung der Lerneinheit gebraucht.
Das entspricht etwa einem Drittel der Zeit, die für
Präsenztrainings veranschlagt werden müsste. Dadurch wurden 210 Arbeitsstunden
allein bei den zu schulenden Mitarbeitern eingespart sowie die Kosten/ Ressourcen für
8-10 Präsenztrainings mit einem Trainer.

Innerhalb von zwei Monaten hatten bereits 95% der zu schulenden Mitarbeiter das
E-Learning absolviert – dank der automatisch versandten Erinnerungs-E-Mails mit Hilfe
des LMS (Learning Managemet System) Coaches Fit².

Auch die Mitarbeiter waren positiv überrascht und fanden das E-Learning GMP:READY
„interessant und gut gemacht“. Sie sind „gut zurechtgekommen“.